Häufig gestellte Fragen

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Wir haben alle häufig gestellten Fragen und ausführlichen Erklärungen in unserem Hilfe-Center zusammengestellt.

👉 Hier kannst du mehr lesen: https://intercom.help/reyrr-athletics/es/

Welche Produkte werden aus dem Hub in Spanien versendet und welche aus Schweden?

Unser Hub in Barcelona lagert die meistverkauften Artikel, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten, darunter die Marke Reyrr, Nike-Handschuhe, Schuhe und Mouthguards. Sperrigere Ausrüstung — wie Helme und Shoulder Pads — sowie Produkte der Marke Jordan und limitierte Editionen werden aus unserem Hauptlager in Schweden versendet.

Kann ich Artikel aus Spanien und Schweden in einer einzigen Bestellung kombinieren?

Ja, du kannst Produkte aus unserem Hub in Spanien und aus unserem Hauptlager in Schweden in derselben Bestellung kombinieren. Du erhältst deine Artikel einfach in zwei separaten Paketen und siehst zwei unterschiedliche Versandkosten im Warenkorb.

Warum werden beim Checkout zwei Versandkosten angezeigt?

Da deine Artikel aus zwei verschiedenen internationalen Standorten (Barcelona und Schweden) versendet werden, müssen sie von unterschiedlichen Versanddienstleistern verpackt und bearbeitet werden. Deshalb berechnet und zeigt das System zwei separate Versandkosten an.

Gibt es eine Obergrenze für die Versandkosten bei gemischten Bestellungen?

Für Kunden auf dem spanischen Festland garantieren wir, dass der Versand erschwinglich bleibt. Wenn bei einer gemischten Bestellung die kombinierten Versandkosten 15€ überschreiten, passen wir den Preis für dich an. Schließe einfach deine Bestellung ab und schreib uns an info@reyrr.es; wir erstatten dir die Differenz, damit deine gesamten Versandkosten nie über 15€ liegen.

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